Assistenza Tecnica: C

Assistenza Tecnica
199.123.123 è il numero di telefono unico per l'Assistenza Tecnica per tutta l'Italia: risponde il centro autorizzato di zona.
Il costo della telefonata da rete fissa di Telecom Italia è di 14,26 centesimi di Euro al minuto IVA compresa dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30 e il sabato dalle 8:00 alle 13.

In altri orari e nei festivi, il costo è di 5,58 centesimi di Euro al minuto IVA compresa.

Per le chiamate da altri operatori i costi sono forniti dal servizio clienti dell'Operatore utilizzato.
     

Servizio Clienti
199.12.13.14 è il nnumero di telefono unico per il Servizio Clienti centrale.
Il costo della telefonata da rete fissa di Telecom Italia è di 14,26 centesimi di Euro al minuto IVA compresa dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:30 e il sabato dalle 8:00 alle 13.

In altri orari e nei festivi, il costo è di 5,58 centesimi di Euro al minuto IVA compresa.

Per le chiamate da altri operatori i costi sono forniti dal servizio clienti dell'Operatore utilizzato.

Per inviare una richiesta di Assistenza on-line utilizzare il seguente modulo

Assistenza Tecnica Telefonica
Italia 848 800 519 *

Il tempo di attesa variare in base a quanto segue:

> orario in cui si effettua la chiamata
> numero di Clienti in coda
> tempo necessario per rispondere alle richieste di altri Clienti

L'Assistenza è attiva dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 17:30.
Durante la chiamata è possibile che vengano richieste informazioni aggiuntive.
E’ consigliabile avere a disposizione il prodotto ed i seguenti dati:

• Esatto nome del modello del prodotto (es. EOS 400D)
• Numero di serie del prodotto
• Sistema Operativo installato sul computer, se disponibile (es. Windows XP, Mac OS 10)
• Numero di pratica del precedente contatto con l'Assistenza, se disponibile, per evitare di fornire nuovamente i propri dati

* Il costo della chiamata, da una linea fissa con Telecom Italia, è di € 0,0787 importo fisso alla risposta più € 0,0143 al minuto. Le tariffe possono variare a seconda del gestore della linea telefonica. Rivolgersi al proprio gestore per ulteriori informazioni.

Per consultare la pagina relativa all'Assistenza Telefonica, Supporto via e-mail e Centri di Riparazione Canon vistare il Supporto Canon

Per richiedere un controllo o per una riparazione visitare la pagina Supporto Casio

A tale scopo selezioni prima la categoria del prodotto che desidera, quindi comparirà un elenco dei Centri di competenza.